05 65 76 55 25

Mentions légales

PUBLICATION

Éditeur du site

SAS NACEL, au capital de 42199 € - Certificat d’immatriculation au registre des opérateurs de voyages et de séjours IM075100106 - RCS 724 800 511 - APE 7911Z

Siret 724 800 511 00078 - Garant Financier : GROUPAMA Assurance-Crédit & Caution, 3 Place Marcel Paul, 92000 NANTERRE - Assureur RCP : ALLIANZ IARD - 5C Esplanade Charles de Gaulle - 33081 BORDEAUX Cedex

Siège Social :

Nacel - 30 rue de la Comtesse Cécile 12 033 Rodez - Tél : 05 65 76 55 25

Centre Administratif : CS 83329 - 12033 Rodez Cedex 9 Tél : 05 65 76 55 25 

Urgences pendant les séjours en cours uniquement :

Vous pouvez contacter en dehors des heures de bureau notre personne de permanence au 05 65 78 42 16. Nous vous prions de ne pas utiliser par exemple ce numéro pour demander une brochure, une précision sur un séjour dont le départ n'a pas encore eu lieu ou pour vous inscrire.


Directeur de la publication

Xavier OBERT - Tél : 05 65 77 50 00 

Responsable de la rédaction

Sophie ANGLES - Tél : 05 65 77 50 00

Délégué à la Protection des Données (DPO)

Tom BROWNE - dpo@goandlive.com 

Contact presse

Xavier OBERT - xavier.obert@nacel.fr - 05 65 77 50 00

Hébergement du site

Société AGS- 265 rue de la garriguette - 34130 Saint Aunes - Tél : +33 (0)4 67 99 13 50 - www.ags-cloud.fr 

Conception

Agence Icom - 15, avenue du général Lionel de Marmier 31300 Toulouse - Tél : +33 (0)5 62 57 73 43 - www.icom-communication.fr


INDEX EGAPRO : 96%

Go & Live et ses sociétés membres (Nacel, Club Langues & Civilisations, Sports Elite Jeunes, American Village, Keepschool, Sans Frontières) ont calculé l'indice Egapro et ont obtenu un résultat de 96/100.


AVERTISSEMENT LEGAL

L'éditeur du site attire l'attention des usagers de son site sur les points suivants :

Conditions d'accès et utilisation

Ce site de langue française, est un site d'information qui s'adresse aussi bien aux clients de Nacel qu'aux autres internautes. Les produits et services présentés sur ce site sont destinés à être offerts et utilisés selon les conditions contractuelles en vigueur. Ce site est soumis à la loi française. 

Informations mises à disposition

Le contenu mis à disposition sur le présent site est fourni à titre informatif. L'existence d'un lien vers un autre site ne constitue pas une validation de ce site ou de son contenu. 

Tarification

L'accès à ce site est gratuit, hors fournisseurs d'accès Internet et hors coûts de communications téléphoniques qui sont facturés directement par les opérateurs. 


INFORMATIQUE FICHIERS ET LIBERTES

Les informations nominatives d'ordre non médical enregistrées dans le cadre de votre inscription à l'un de nos séjours feront l'objet de traitements informatisés exploités par Nacel. Sauf opposition expresse de votre part les informations telles que courriel et/ou adresse postale pourront être mises éventuellement à la disposition de certains de nos partenaires.  

Vos informations personnelles sont susceptibles de faire l’objet d’un traitement, telle que cette notion est définie par le règlement RGPD, conformément aux dispositions de notre politique de confidentialité que vous pouvez consulter en cliquant sur le lien ci-après : https://www.nacel.fr/politique-confidentialite

Conformément à la loi, notre site a été déclaré à la CNIL sous le numéro de dossier 1115003.

 

CHARTE DE L'INTERNAUTE

DROITS D'AUTEUR

Les informations de ce site sont réservées à un usage exclusivement personnel et ne peuvent être en tout ou partie ni reproduites, ni communiquées. L'ensemble des données (textes et images) est la propriété exclusive de la SAS Nacel. Toute reproduction, représentation ou diffusion à des fins autres que personnelles est interdite. Le non respect de cette interdiction constitue une contrefaçon susceptible d'engager la responsabilité civile et pénale du contrefacteur. Il est strictement interdit d'utiliser ou de reproduire le nom 'NACEL' et/ou son logo à quelque titre que ce soit et notamment à des fins publicitaires, sans l'accord préalable écrit de la SAS NACEL. 

AVERTISSEMENT TECHNIQUE

Les internautes sont informés que lors de l'accès à ce site, des informations (cookies) peuvent être temporairement conservées en mémoire ou sur leur disque dur afin de faciliter la navigation. Les internautes des sites de Nacel reconnaissent avoir été informés de cette pratique et autorisent la SAS Nacel à l'employer.

CONDITIONS D'UTILISATION DU CHAT

Le système de messagerie instantanée dénommé CHAT est un système de communication qui permet à un utilisateur d'échanger, pendant une plage horaire définie, avec un membre du personnel NACEL en France. L'utilisateur peut:

  • Poser des questions sur nos produits ou sur les conditions de leur commercialisation
  • Poser des questions d'ordre général sur l'utilisation du site
  • Laisser ses coordonnées à fin que le personnel de NACEL puisse le contacter soit par voie électronique soit par téléphone

L'utilisation du système Chat est soumise aux conditions suivantes:

  • l'utilisateur doit être âgé d'au moins 15 ans
  • l'internaute utilise ce système dans le cadre du respect général des conditions générales d'utilisation du site
  • l'utilisateur reconnait avoir pris connaissance de notre politique d confidentialité et qu'il en accepte les termes
  • L'utilisateur reconnait avoir été informé et accepté que les informations échangées entre lui et le personnel de NACEL sont susceptibles de faire l'objet d'un traitement informatisé impliquant que: 
    • les échanges peuvent être enregistrés et stockés sur un support informatisés pendant une durée de 6 mois maximum
    • les informations que l'utilisateur envoie par le système de messagerie instantanée, et notamment les données personnelles permettant de le contacter lors de relations commerciales ultérieures, tel que : nom , prénom, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone peuvent être conservées dans les bases de données de NACEL et utilisées dans le cadre d'action marketing ou commerciales au sein des sociétés et marques du groupe Go&Live. Ces informations ne seront jamais communiqués en dehors du groupe Go&Live sans votre autorisation expresse

Nous rappelons à l'utilisateur du site que les données personnelles recueillies par voir de messagerie instantanée, sont intégralement couvertes par notre politique de protection des données personnelles (RGPD) et que l'utilisateur bénéficie de tous les droits en matière de consultation, modification, portabilité et suppression de ses données.


Pourquoi choisir Nacel ?

Nos labels et certifications

Nacel est membre agréé UNOSEL et certifié NF Service* ainsi que meilleur service clientèle 2023 par le Figaro.(*hors séjours France)