Documents obligatoires

Convocation

A 45 jours du départ, vous pourrez consulter sur votre espace client le dossier de voyage. Vous y trouverez votre convocation. Veillez à bien respecter l’horaire qui y est indiqué.

Documents obligatoires

Les informations données ci-dessous s’adressent uniquement aux participants de nationalité française. Pour les ressortissants étrangers, veuillez vous renseigner auprès de votre ambassade ou consulat.

 Séjours en Europe 

  • Carte d'identité ou passeport en cours de validité et au nom du participant
  • Autorisation de sortie du territoire* : obligatoire pour les mineurs habitant en France et voyageant sans l’un de ses parents
  • Carte européenne d’assurance maladie : facilite la prise en charge des soins. A défaut de présentation, les frais médicaux devront être réglés intégralement sur place. Commandez votre carte sur votre compte Améli.

Séjours au Royaume-Uni

Le BREXIT qu'est ce que ça change ? Le Royaume Uni n'est plus en Europe.

  • Passeport obligatoire en cours de validité et au nom du participant
  • Autorisation de sortie du territoire* : obligatoire pour les mineurs habitant en France et voyageant sans l’un de ses parents
  • Carte européenne d’assurance maladie : malgré sa sortie de l'Europe, la carte européenne d'assurance maladie est toujours valable au Royaume Uni. Commandez votre carte sur votre compte Améli.

Séjours aux Etats-Unis

  • Passeport à lecture électronique ou biométrique au nom du participant (obligatoire pour être dispensé de visa)
  • Autorisation de sortie du territoire* : obligatoire pour les mineurs habitant en France et voyageant sans l’un de ses parents
  • Visa nécessaire (la demande de visa doit être faite 2 à 3 mois avant le départ) dans les cas suivants :
    • Pour les séjours de plus de 18 h de cours par semaine et quelle que soit la durée du séjour
    • Pour les séjours de plus de 90 jours
  • Autorisation de voyage ESTA : Dans le cadre du programme d’exemption de visa, les participants sont tenus d’obtenir une autorisation de voyage ESTA avant d’être embarqués à bord d’une compagnie aérienne. Les instructions seront communiquées dans le dossier de voyage. A l’heure actuelle, la procédure est facturée 14$ (soit environ 13€).

Séjours au Canada

  • Passeport
  • Autorisation de sortie du territoire* : obligatoire pour les mineurs habitant en France et voyageant sans l’un de ses parents
  • Visa étudiant obligatoire si la durée du séjour est supérieure à 6 mois
  • Autorisation de Voyage Electronique (AVE) : Document obligatoire pour les personnes voyageant sans visa. Les instructions seront communiquées dans le dossier de voyage. A l’heure actuelle, la procédure est facturée 7$ (soit environ 6€).

Séjours en Australie

  • Séjours de moins de 3 mois :
    • Passeport
    • Autorisation de sortie du territoire* : obligatoire pour les mineurs habitant en France et voyageant sans l’un de ses parents
    • Pour les séjours individuels avec voyage non inclus: billet aller-retour et visa électronique délivré à votre demande par l’agence de voyage  ou la compagnie aérienne auprès de qui vous avez réservé votre billet d’avion ou eVisitor Visa: gratuitobtention en ligne et quasi instantanée.
  • Séjours de plus de 3 mois :
    • Visa étudiant ou Working Holiday Visa. Avec un visa étudiant, l’adhésion à la sécurité sociale australienne (OSHC) est obligatoire. Le montant de l’OSHC vous sera facturé par Nacel (environ 30€/mois). Pour plus d’informations, www.immi.gov.au (site de l’ambassade).

 Séjours en Nouvelle-Zélande

  • Séjours de moins de 3 mois : 
  1. passeport en cours de validité pendant la durée du séjour ;
  2. Autorisation de sortie du territoire* : obligatoire pour les mineurs habitant en France et voyageant sans l’un de ses parents
  3. NZeTA (New Zealand Electronic Travel Authority, autorisation électronique de voyage) à demander bien à l'avance car l'obtention peut prendre 72h; La demande se fait en ligne. Le montant à payer est de NZD 9 sur l'appli officielle et NZD 12 sur le site. En même temps un règlement est demandé pour la conservation et l'infrastructure touristique, International Visitor Conservation and Tourism Levy (IVL) d'un montant de NZD35. 
  4. billet de retour ou de continuation ;
  • Séjours de plus de 3 mois : Visa étudiant ou Working Holiday Visa. 

Pour plus d’informations, www.nzembassy.com (site de l’ambassade).

Séjours au Mexique

  • Séjours de moins de 3 mois :
    • Passeport
    • Autorisation de sortie du territoire* : obligatoire pour les mineurs habitant en France et voyageant sans l’un de ses parents
  • Séjours de plus de 3 mois : visa étudiant. Pour plus d’informations, http://embamex.sre.gob.mx/francia (site de l’ambassade).

 Séjours en Afrique du Sud

  • Séjours de moins de 3 mois :
    • Passeport valable encore 1 mois (30 jours) après la date de retour pour les participants de nationalité française
    • Passeport valable encore 4 mois (120 jours) après la date de retour pour les participants de nationalité étrangère
    • Autorisation de sortie du territoire* : obligatoire pour les mineurs habitant en France et voyageant sans l’un de ses parents

Autres pays

  • Passeport, valable au moins 6 mois après la date retour
  • Visa nécessaire pour certains pays (se renseigner auprès de l’ambassade du pays de séjour).

Tout voyageur transitant par les Etats Unis ou le Canada devra s’acquitter des formalités requises pour l’entrée dans ces pays

*Concernant l’attestation de sortie du territoire, obligatoire pour les mineurs, l’enfant devra présenter les documents suivants lors du contrôle des frontières :

  • Pièce d’identité valide de l’enfant (CNI ou passeport + visa éventuel)
  • Photocopie de la pièce d’identité (CNI ou passeport) du parent signataire de l’autorisation de sortie du territoire
  • Copie du livret de famille si l’enfant ne porte pas le nom du parent signataire de l’autorisation de sortie du territoire
  • L’autorisation de sortie du territoire à télécharger : formulaire CERFA n°15646*01.

Les modalités décrites ci-dessus peuvent évoluer. Nous vous conseillons de vous renseigner auprès des instances concernées.
Nous ne saurions être tenus pour responsables dans le cas où le participant n’aurait pas les documents requis (ou s’ils n’étaient pas conformes, ou simplement en mauvais état), à l’entrée ou à la sortie du pays de séjour. S’il n’est pas autorisé à prendre le départ, il ne pourra réclamer aucun remboursement.

Le délai d’obtention de ces documents est parfois très long (5 à 6 semaines).

Fiche sanitaire de liaison

Très importante, elle doit être fournie pour tous les séjours. Il est nécessaire de bien la remplir en complétant toutes les informations. Elle peut être utilisée par les médecins sur place en cas de problème médical. 

Pour les séjours à l'étranger, elle est à remettre aux accompagnateurs le jour du départ.

Pour les séjours en France, elle est à retourner à NACEL après l'inscription.

Assurances

Pour protéger votre enfant, nous vous conseillons vivement de souscrire une assurance. Il sera ainsi couvert avant, pendant et après le séjour. L’assurance doit être souscrite au plus tard 60 jours avant le départ. Pour toute inscription à moins de 60 jours du départ, l'assurance doit être souscrite à l'inscription ou au plus tard dans les 5 jours qui suivent.

Pour faciliter vos démarches, nous vous proposons un contrat d’assurance négocié au meilleur prix et comprenant l’ensemble des assurances indispensables :

  • Assurance assistance/rapatriement : Si vous avez besoin de consulter un médecin ou d’être hospitalisé, nous prenons en charge les frais médicaux. Un service d’assistance médicale est mis à votre disposition 24h/24 et 7j/7 pour vous accompagner dans ces démarches à l’étranger. Elle couvre les frais médicaux, l’hospitalisation et le rapatriement.
  • Assurance annulation :  Si vous tombez malade et ne pouvez pas partir, nous vous rembourserons le prix du séjour.
  • Assurance vol de bagages : Elle couvre le vol de bagages dans la limite de 1500€.
  • Assurance COVID-19 : Garanties spéciales
  • En savoir plus sur les conditions d'assurance 202

Les tarifs suivants sont applicables :

  • 50 € pour les séjours France
  • 75 € pour les pays d’Europe
  • 150 € pour les pays hors Europe

Tarifs valables pour tout séjour inférieur à 90 jours. Pour les séjours supérieurs à 90 jours, le tarif est de 450 € quelle que soit la destination.

Notre pack couvre les cas mentionnés dans le tableau assurances, ainsi qu’en annulation et assistance pour les cas d’épidémie et pandémie (COVID-19).

NB : Une assurance assistance/rapatriement est obligatoire hors-Europe en cas de problème médical. A défaut de souscrire notre assurance, votre enfant devra toujours disposer sur lui du nom de la compagnie d’assurance qui le couvre, le numéro de sociétaire, ainsi qu’un numéro d’urgence joignable 24h/24 depuis l’étranger.

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Nacel est membre agréé UNOSEL et certifié NF Service* ainsi que meilleur service clientèle 2023 par le Figaro.(*hors séjours France)